第一部分:课程导入
从管理到经营的时代背景:
时代背景下的管理与经营分析;
VUCA时代的特征
新时代对管理和经营提出的要求
互联网时代对各个行业的挑战分析
管理与经营的联系与区别;
1.内容不同。经营和管理各有偏重,但又有部分重合。
2.重心不同。经管是“以用户为中心”,管理是“以员工为中心”。
3.重要性不同。经营决定企业生死,管理决定企业经营好坏。
4.目的不同。经管的目的是提高效益,管理的目的是提高效率。
5.范畴不同。经营属于市场经济范畴,管理属于组织协同的范畴。
6.形态不同。经营多属于实体形态,最终体现在产品和服务上,管理多属于非实体形态,最终体现在环境氛围与文化感觉上。
沙盘培训反应认知局限导致的经营问题;
尼采:每个人的视野范围之内都是一个牢笼
认知的“微出轨”
手机应用是如何占领我们的认知触角的
“反本能”的认知突围
本章案例:
自然界的启示:熊和熊猫型员工的区别
第二部分:《VUCA时代的企业经营管理》沙盘推演
第一阶段:1~3轮
讲解规则模拟推演
角色划分:财务部、销售部、市场部、行政部、售后部、产品部、人力资源部、监察部。
关键资源:现金流、物料流、人员流动。
市场分析:客户行为分析、目标市场研究、成本预算。
战略决策:市场方针、经营目标、人力资源开发等。
一阶段分享主题:经营者角色定位
从战略执行者到规划师。
从资源创造者到整合者。
从创新追随者到推动者。
从风险应对者到把控者。
第二阶段:4~6轮
熟练掌握规则,顺畅推演
创新力在经营中的作用
目标推动组织协作
二阶段分享主题:有效创新
企业经营的第二曲线:
创新带动企业经营的第二曲线
创新的源头与驱动力
创新者的思维方式
创新者的困境
本位主义:站在自己部门的利益考虑
自我观念:认为自己的思想是正确的
关注输赢:希望自己或者部门赢
喜欢竞争:你死我活的跨部门竞争
争功诿过:喜欢功劳推诿过错责任
创新者的工具方法:
渐进型创新和突破式创新
创新的角度:盈利模式、供应链网络、组织结构、生产流程
创新驱动力:商业模式转变、平台转变以及用户体验转变
第三阶段:7~9轮
验证战略决策的效果
提升客户价值与产出
协同达成最终目标
三阶段分享主题:整合资源打造高绩效团队
清晰的规则,明确的目标
制定规则的火炉原则
打造一贯性的职场人设
一视同仁的职场原则
追随力与领导力
动员群众解决难题
追随力的同心圆模型
追随力与驱动力
沟通力
开始、结束、继续沟通法
关键对话法
非暴力沟通法
打造健康组织
最少的办公室政治
高昂的士气
最少的信息混乱
持续提升的客户满意度和员工满意度
课程现场
马亮老师介绍
“职场模拟器”创始人,首席产品官
“团建帮”创始人,首席产品官
沙盘产品设计师
沙盘设计师研习营导师
游戏化思维倡导者
量子大学特聘教授
13年培训产品开发及落地经验
【讲师资料】
毕业于西北政法大学公共事业管理学专业,人力资源管理师。10年管理、培训经验,潜心研究《组织健康》《游戏化思维》《反脆弱》《学习型组织》近10年时间,将过往管理、培训经验融入课程开发中,从“组织健康”为切入点,通过课程讲授、实战演练、沙盘模拟等方式,赋能组织完成绩效提升的目标。
【产品创新】
自主开发沙盘《打破部门的壁垒》《“三精”管理》《沟通力》《商海奇谋》《幸福人生》等组织健康系列沙盘。
举办《手把手教您做团建家》《沙盘讲师训练营》《沙盘设计师研习营》等培训班。
创建公益组织“精进计划”,历时五年时间,将创新的培训产品分享给同行机构,赋能行业发展。
将游戏化理论作为产品研发方法,创立《游戏化学习型组织》《游戏化创新机制》《游戏化产品开发》等课程研发方式。
【授课风格】
理论基础扎实:授课过程中以经典模型为依据,验证过的数据为论据,经典案例为启发工具,用科学的方式推导出结果。
互动讨论高效:采用开放空间引导技术、ORID讨论法等作为工具,让每一次互动和讨论可以高效并且得出结果,让学员更容易应用到实际的工作中。
课堂氛围愉快:幽默的语言表达,欢快的课堂气氛,让学员在愉快的氛围中高效的学习。
【部分服务客户】
高校/央企/国企类:
西安交通大学管理学院、西安交通大学管理学院、西北大学管理学院、西北农林科技大学MBA、量子大学高级管理人才研习班、中国航天、中科创星创业营、中国建材集团、中国水利水电第三局、中国铁路第一勘察设计院、延长石油、中联水泥、祁连山水泥、神华集团、陕鼓集团、陕汽集团等。
金融类:
中国银行陕西省分行、中国农业银行陕西省分行、中信银行零售条线、中信银行企金客户经理、兴业银行、广发银行、招商银行、西部证券、中国平安、中国人寿、太平洋保险等
合资/外资企业类:
北汽岱摩斯、华天通讯、博世力士乐、西门子、道达尔、易高环保、万代等。
地产类:
华远地产、碧桂园、融创、龙湖地产、云南城投、招商蛇口、阳光城等。
其他企业:
隆基股份、比亚迪汽车、联合汽车、华陆工程、西安杨森、西安饭庄、中航西南培训中心、陕西省电视台广告部、秦巴山农业、大匠集团、陕西省电力维修公司等。
【主要沙盘产品】
《打破部门的壁垒》
《训战结合——人才发展与业务实战相结合》
《“三精”管理》定制沙盘
【主要课程产品】
《创新九彩蛋——建立组织创新的底层代码》
《反脆弱——克服团队组织障碍的必备属性》
《自我迭代——认知升级紧跟组织发展》
《引爆团队核能——团队效能革命》
【主要团队建设产品】
《遇见未知的团队》《遇见更好的彼此》《遇见更棒的自己》
《探索创新的魔法》《探索工匠之精神》《探索沟通的艺术》
《觉察贡献的力量》《觉察感恩的美德》《觉察部落的能量》
【经典案例】
中科创新“硬科技创业营”“虫洞计划”开营沙盘模拟项目
“量子大学”2017~2019届高级经理人项目
祁连山水泥高层管理能力提升培训项目
中国建材商学院中联水泥河南运营区高层领导里提升培训项目
北元集团(陕煤集团旗下)管理能力提升培训项目
兴业银行“兴航标”“兴启航”“兴梦想”项目体验式培训项目
“精进计划”团队建设咨询行业产品标准化提升服务项目
【培训现场】