课程简介
通过沙盘中的 管理卡、员工四象限、用户卡 三类元素，模拟实际工作中的 日常管理动作、团队激励、区域市场开发 三类场景，体现 关键任务拆解、因人施管、客户开发 三个推演点，让参与者感受到 管理的抓手在人不在事、士气是管出来的、多赢才有业绩。
沙盘概述
开发背景
温氏的服务部主任是最难的一层：对上要业绩，对下要带队伍，对外还要维护千家万户的养殖户。本盘为温氏战斗力提升培训班定制（禽类、畜类分开办班），把「几十张管理卡」对应日常管理动作，让主任们在一盘里看清自己的管理习惯。
推演特点
- 6～8 人一组、6 个分工岗：管理卡、服务卡、员工发展、客户池、数据、情景模拟各有人管
- 6 轮 3 阶段：认知 → 细节 → 复盘升级，每两轮一次主题复盘
- Roleplay 实战：演变型用户卡，与引导师一对一过招
- 三类用户画像：散养户、专业养殖户、家庭农场，共 6～9 个具体画像
推演逻辑
- 1～2 轮｜熟悉规则，凭旧经验做决策，大概率忽略运营成本
- 3～4 轮｜开始关注市场、用户与事件，容易忘记组间合作
- 5～6 轮｜抠细节、比策略，复盘「管理者素养」：冲突管理、上下同欲、左右对齐
推演机制
- 管理卡：用错不是没效果，是浪费资源、打击士气——管理动作有代价
- 四象限员工：态度×技能分四区，每个区要不同的管理动作
- 市场区域：不同区域不同级别客户，派错人就是白跑
- 随机事件：政策导向、行业发展、市场行情，每轮一轮
沙盘元素 ↔ 职场元素，对应在哪
| 沙盘里的元素 | 对应职场 | 推演时会发生什么 |
|---|---|---|
| 管理卡 | 日常管理动作 | 从复杂事务里找关键任务，做关键动作 |
| 态度+技能四象限 | 员工成熟度分区 | 对新人用对老人的招，士气不升反降 |
| 三类用户卡 | 分层客户经营 | 散养户和专业户的打法完全不同 |
| 市场区域 | 区域市场与渠道 | 先选区域再派人，顺序反了满盘被动 |
| 政策/行情事件 | 外部环境突变 | 环保、疫情、行情，行业人的共同记忆 |
同一个元素，在不同小组手里会走出完全不同的结果——这正是复盘要抠的地方。
沙盘规格
课程时长
1–2 天
人数
6 组 · 每组 6–8 人
烧脑指数
★★★☆☆
推演轮次
6 轮 · 3 阶段
目标学员画像
- 服务部主任 / 片区负责人：禽类、畜类条线分开办班
- 渠道与农户运营团队：客户分层管理实践
- 新晋一线经理：第一次带 6～8 人团队
- 不适合：脱离一线管理场景的纯理论学习
可二创的点及思路
1
管理卡换成贵司管理动作
把日常管理动作清单写进卡组，推演即复盘真实工作方式。
2
用户卡换成贵司客户画像
按客户规模、阶段、背景分三类，每类 6～9 个具体画像。
3
复盘主题对齐培养体系
认知升级 → 思维提升 → 素养提升三段复盘，直接接入领导力模型。
线下推演现场
成功交付案例
已服务客户（节选）
温氏集团（禽类 / 畜类战斗力提升培训班）农牧 / 农业服务型企业
战斗力提升：攻能胜，守则赢。攻是客户开发、团队发展、创新；守是深入企业文化、提升服务质量、控制成本——达成企业、员工、农户多赢。《砺刃》课程大纲 · 设计总纲