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问题的分析与解决

上医治未病:组织健康系列思维课

成功地防止问题,比成功地解决问题更重要

问题定义系统思考工具方法行动学习

课程简介

问题定义系统思考工具方法行动学习

通过课程中的 问题分类、四问法、重要紧急矩阵 三类工具,模拟实际工作中的 现状描述、形势评估、目标确定 场景,体现 正确认识问题、结构化分析、快速解决 三个训练点,让参与者感受到 问题不是麻烦,创新的原料就是问题。

沙盘概述

开发背景

管理大师爱迪思在《企业生命周期》里说:不存在问题的企业,等同于即将灭亡的企业。本课程融汇逻辑思维、系统思考与管理工具,以简洁快速高效处理问题见长,在零售、地产、制药、电器、汽车、通信、IT、快消等多行业验证,满意度 95% 以上。

课程特点

  • 真实案例教学:融入大量企业管理、团队管理与社会生活案例
  • 行动学习方式:高效率处理管理者「正在头疼」的现实问题
  • 两类问题框架:正常问题与异常问题,分类才能对症
  • 四问法闭环:解决什么、为什么解决、目标是什么、团队怎么干

课程逻辑

  • 第一部分|正确认识问题:问题的意义与分类,创新与问题的关系
  • 第二部分|分析与解决五步:现状描述 → 形势评估 → 目标确定 → 对策生成 → 落地复盘
  • 工具箱|重要紧急矩阵、挑战目标与改善目标、四问法

训练机制

  • 沙盘载体:以「继往开来」沙盘为情景载体,问题在盘面上长出来再解决
  • 组织收益导向:规避常见解题错误,提高处理质量,防患于未然
  • 同频思维平台:管理团队统一认识、同舟共济,跨越发展瓶颈

沙盘元素 ↔ 职场元素,对应在哪

沙盘里的元素对应职场推演时会发生什么
问题分类(正常 / 异常)日常与突发工作分类不对,努力白费
重要紧急矩阵优先级管理罗列、排序,第一眼就看清该动哪一件事
形势评估法风险识别与预判影响程度 × 发展趋势,防止小病拖成大病
四问法目标管理与执行四个问题问完,方案自己浮出来

同一个元素,在不同小组手里会走出完全不同的结果——这正是复盘要抠的地方。

沙盘规格

课程时长
6h / 1 天
人数
不限 · 分组行动学习
验证行业
8+ 行业 · 满意度 95%
烧脑指数
★★★☆☆

目标学员画像

  • 中基层管理者:每天在「救火」的人
  • 高潜员工与储备干部:结构化思维的第一课
  • 跨职能团队:用同一套解题语言开经营分析会

可二创的点及思路

1
案例库换成本司真题

用贵司最近半年的真实问题做案例,行动学习当堂出方案。

2
工具卡嵌入日常会议

四问法与矩阵可直接改造成经营分析会的议程模板。

3
沙盘情景对齐业务流

继往开来盘面情景可按业务链条重设,问题长在真实流程上。

线下推演现场

问题的分析与解决 线上推演 1
课程 · 工具与案例
问题的分析与解决 线上推演 2
课程 · 行动学习现场
问题的分析与解决 线上推演 3
沙盘 · 继往开来情景推演
问题的分析与解决 线上推演 4
推演现场

成功交付案例

已服务客户(节选)

零售 / 地产 / 制药 / 汽车 / 通信 / IT / 快消等多行业企业组织健康系列课程认证班
成功地防止问题,比成功地解决问题更为重要。《问题的分析与解决》课程背景